Записаться на прием к врачу можно следующими способами:

- Через инфоматы, установленные в медорганизациях области;

- При личном обращении в регистратуру поликлиники;

- По телефонному номеру регистратуры поликлиники +7 (40141) 3-24-92 (для инвалидов, участников ВОВ, людей, находящихся в трудной жизненной ситуации, социальные учреждения, где проживают инвалиды, пожилых одинокие граждане);

- На сайте электронной регистратуры Калининградской области;

- Позвонив в единый колл-центр медицинских организаций по номеру 122 (доб.2)

На прием попадает человек, который был заранее записан по электронной записи. Регистратура не меняет запись пациента к врачу при личном обращении. Поменять вы можете в личном кабинете, удалив себя с приёма и записав другого человека с его личного кабинета.
Если по какой либо причине вы записались на прием, но не можете прийти в поликлинику, обязательно нужно отменить прием в личном кабинете либо сделать звонок в регистратуру +7 (40141) 3-24-92 (если отмена по телефонному звонку. вам необходимо назвать ФИО кто хочет отменить, время приема и назвать врача к кому была сделана запись) и отменить талон (в ином случае в следующий раз сможете записаться только непосредственно в самой регистратуре)

При обращении в поликлинику пациент обязан предъявить в регистратуру следующие документы:

Для взрослого населения:

- Полис ОМС, действующий на дату обращения в поликлинику.

- Документ (паспорт) удостоверяющий личность и подтверждающий регистрацию пациента по месту жительства;

- Свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС).

Для детского населения:

- Полис ОМС, действующий на дату обращения в поликлинику.

- Документ (свидетельство о рождении) удостоверяющий личность и подтверждающий регистрацию пациента по месту жительства;

- Свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС).

Уточнить статус полиса можно на официальном сайте Территориального фонда обязательного медицинского страхования Калининградской области в разделе «Проверка полиса»
Объем диагностических и лечебных мероприятий для конкретного пациента в условиях стоматологической поликлиники определяется лечащим врачом (в пределах медико-экономических стандартов).
Время, отведенное на прием больного в амбулаторно-поликлиническом учреждении, определено действующими расчетными нормативами. Пациент получает в регистратуре талон с указанным временем приема. Время ожидания приема сокращается до минимума, за исключением случаев, когда врач участвует в оказании экстренной помощи другому больному или гражданину льготной категории, о чем пациенты, ожидающие приема, предупреждаются персоналом поликлиники.